Casino Epic Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur Casino Epic behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt, öppet och säkert sätt.

Policyn gäller för behandling av personuppgifter i samband med Casino Epic och kompletterar information som kan lämnas till dig i andra sammanhang, exempelvis när du registrerar ett konto eller använder särskilda funktioner på webbplatsen.

Duel at Dawn

Hacksaw

Demo

Limbo+

Pragmatic

Demo

Raptor 2

Yggdrasil

Demo

4 Chili Amigos: Hold and Win

Playson

Demo

Sugar Rush 1000

Pragmatic

Demo

Clover Flames

Endorphina

Demo

All slots

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Casino Epic. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder våra tjänster eller komma från andra källor där det är tillåtet enligt tillämpliga regler.

• Identifierings- och kontaktuppgifter, såsom namn, födelsedatum, adress, e-postadress och andra uppgifter som behövs för att administrera ditt spelkonto.
• Kontouppgifter, inklusive användaruppgifter, kontostatus, inställningar och uppgifter om dina val på plattformen.
• Transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, spel, bonuspengar, fria spinn och andra aktiviteter som är kopplade till kontot.
• Uppgifter som behövs för säkerhet, identitetskontroll, bedömning av risker och åtgärder mot bedrägerier eller missbruk.
• Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, tidsstämplar och information om hur webbplatsen används.
• Information som du lämnar när du kontaktar kundsupport eller på annat sätt kommunicerar med Casino Epic.

Vi kan även behandla uppgifter om dina val kring spelansvar, till exempel insättningsgräns, förlustgräns eller andra begränsningar som du själv ställer in. Vi försöker begränsa insamlingen till uppgifter som är relevanta för ett bestämt ändamål.

Så Använder Vi Dina Personuppgifter

Casino Epic använder personuppgifter för att tillhandahålla och administrera tjänsterna på webbplatsen. Behandlingen kan bland annat avse följande ändamål:

• Skapa, underhålla och administrera ditt spelkonto.
• Hantera insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade funktioner.
• Kontrollera identitet och skydda plattformen mot obehörig användning, bedrägerier och andra säkerhetsrisker.
• Ge kundservice, besvara frågor och hantera synpunkter eller klagomål.
• Förbättra webbplatsens funktioner, användarupplevelse och tekniska prestanda.
• Följa tillämpliga rättsliga krav och hantera tvister, säkerhetsincidenter eller andra legitima behov.
• Kommunicera med dig om konto, transaktioner, ändringar av tjänster och annan information som rör din användning.
• Arbeta med spelansvar genom att administrera de begränsningar och inställningar som du väljer.

Den rättsliga grunden för behandlingen kan variera. Den kan exempelvis vara att behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller bygga på ditt samtycke.

Cookies Och Liknande Teknik

Casino Epic kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg dina inställningar och ge en mer sammanhållen användarupplevelse. Cookies är små datafiler som sparas i din webbläsare eller på din enhet.

Tekniken kan användas för olika ändamål, bland annat:

• Nödvändiga funktioner, såsom inloggning, säkerhet och hantering av sessioner.
• Inställningar som gör att webbplatsen kan komma ihåg dina val.
• Statistik och analys av hur tjänsterna används, när sådan behandling är tillåten.
• Marknadsföring eller anpassning av innehåll, när detta kräver och har stöd i ett giltigt samtycke.

Du kan vanligtvis ändra inställningarna för cookies i din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre eller bli otillgängliga. Information om val och samtycken kan visas separat när du använder webbplatsen.

När delar vi information?

Personuppgifter kan delas när det behövs för att driva Casino Epic, tillhandahålla tjänster eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Delning ska ske med lämpliga krav på konfidentialitet och säkerhet.

Det kan vara aktuellt att lämna uppgifter till:

• Leverantörer som hjälper till med teknisk drift, betalningar, kundservice, säkerhet eller andra funktioner som behövs för tjänsterna.
• Rådgivare, revisorer eller andra professionella aktörer när det är nödvändigt för ett legitimt ändamål.
• Myndigheter, domstolar eller andra behöriga aktörer när utlämnande krävs eller är tillåtet enligt lag.
• Parter som deltar i hantering av misstänkt bedrägeri, säkerhetsproblem eller annan otillåten aktivitet.

Casino Epic säljer inte personuppgifter på ett sätt som strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning. När externa leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning ska deras åtkomst begränsas till det som behövs för den aktuella tjänsten.

Så Skyddar Vi Dina Uppgifter

Casino Epic använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, förändring, utlämnande och annan otillåten behandling.

Åtgärderna kan omfatta åtkomstbegränsningar, behörighetskontroller, säkerhetsrutiner och uppföljning av system och processer. Endast personer eller leverantörer som behöver uppgifter för ett relevant arbetsuppdrag ska ha tillgång till dem.

Ingen överföring eller lagring av information kan garanteras vara helt riskfri. Om en incident inträffar bedömer vi situationen och vidtar åtgärder enligt tillämpliga krav, inklusive information till berörda personer eller myndigheter när det behövs.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte längre lagring krävs eller är tillåten. Hur länge uppgifter bevaras kan därför bero på vilken typ av information det gäller, varför den behandlas och om det finns kvarstående avtalsmässiga, rättsliga eller säkerhetsrelaterade behov.

När uppgifterna inte längre behövs kan de raderas, anonymiseras eller på annat sätt hanteras så att de inte längre kan kopplas till dig. Vissa uppgifter kan behöva bevaras efter att ett konto har avslutats för att hantera rättsliga anspråk, tvister, säkerhet eller andra skyldigheter. Sådan information ska endast vara tillgänglig i den omfattning som behövs.

Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna

Enligt EU:s dataskyddsregler kan du ha flera rättigheter i relation till dina personuppgifter. Rättigheterna gäller inte alltid utan undantag, eftersom en begäran kan påverkas av lagliga begränsningar eller andra berättigade intressen.

• Rätt att få tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas.
• Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt att begära radering av personuppgifter när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
• Rätt att begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.
• Rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot behandling för direktmarknadsföring.
• Rätt till dataportabilitet för uppgifter som du själv har lämnat och som behandlas automatiserat på vissa rättsliga grunder.
• Rätt att när som helst återkalla ett samtycke, om behandlingen bygger på samtycke. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den nationella tillsynsmyndigheten. Dina rättigheter kan påverkas av identitetskontroller och av uppgifter som Casino Epic behöver behålla enligt tillämpliga regler.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen eller vissa funktioner kan innehålla tjänster, komponenter eller länkar som tillhandahålls av andra företag. Dessa aktörer kan ha egna integritetspolicyer och regler för cookies. Casino Epic ansvarar inte för hur en extern aktör behandlar personuppgifter efter att du lämnat våra tjänster.

Om en extern leverantör behandlar uppgifter på Casino Epics uppdrag ska behandlingen vara begränsad till avtalade ändamål och ske med lämpliga krav på säkerhet. När en extern tjänst behandlar uppgifter för egna ändamål kan den externa aktören ha ett eget ansvar enligt sin egen information.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga i länder utanför EU eller EES. En sådan överföring kan exempelvis bli aktuell när en leverantör eller teknisk funktion finns i ett annat land.

Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES ska Casino Epic vidta lämpliga skyddsåtgärder i den utsträckning som krävs enligt tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bero på mottagarlandet, avtal, bedömningar av risker och andra relevanta omständigheter. Vi strävar efter att säkerställa att uppgifterna även då behandlas med tillräcklig säkerhet och för tydliga ändamål.

När Policyn Ändras

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetssätt eller rättsliga förutsättningar förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges där, om inget annat framgår.

Vid större förändringar kan du få information genom lämpliga kanaler. Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum så att du känner till hur Casino Epic hanterar personuppgifter.

Så Kontaktar Du Casino Epic

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver mer information om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta Casino Epic på [email protected].

När du kontaktar oss bör du beskriva ditt ärende så tydligt som möjligt. Vi kan behöva be dig bekräfta din identitet innan vi hanterar en begäran som gäller personuppgifter eller ett spelkonto. Detta görs för att skydda din information och förhindra att uppgifter lämnas till fel person.

Last updated: 4 september 2026